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Nunca é demais ler as dicas abaixo:

Como deixar o candidato calmo na entrevista de seleção
Patrícia Bispo

Patrícia Bispo-Formada em Comunicação Social - Habilitação em Jornalismo, pela Universidade Católica de Pernambuco/Unicap.

Quem trabalha diretamente com processos de R&S sabe que nem sempre o candidato à vaga chega calmo, afinal será questionado sobre fatores que dirão se ele é ou não indicado para atender às necessidades da organização. Diante disso, muitos ficam tensos e mesmo com um bom currículo, deixam de revelar determinadas competências, inclusive as comportamentais que hoje são tão valorizadas pelo mercado.
Para ter um melhor aproveitamento do profissional na entrevista de seleção, seguem algumas dicas que podem ser adotadas pelo selecionador:

1- A conversar inicial com o candidato pode ser informal. Para quebrar o “gelo”, por exemplo, faça algum comentário sobre um fato noticiado nos canais de comunicação. Questione se o trânsito estava bom e se a localização da empresa é acessível.

2- Antes de dar início à entrevista, pergunte se o candidato deseja beber água ou tomar um café.

3- Ofereça uma caneta e um papel para que ele também possa fazer algumas anotações que achar relevantes.

4- Mostre simpatia, pois o selecionador também é um cartão de visita da empresa e não deve “assustar” quem deseja trabalhar naquela organização.

5- O local da entrevista não pode ser escolhido aleatoriamente. Preferencialmente, faça o processo em uma sala reservada, para evitar que o candidato sinta-se inibido com a presença de outras pessoas.

6- O ideal é que a sala não tenha fluxo de pessoas que entram e saem a todo o momento. A chegada inesperada de uma pessoa pode prejudicar o seu raciocínio e do próprio candidato.

7- A sala deve ser iluminada, com discreta decoração e ventilada. Se não for possível ligar o condicionador de ar, abra as janelas.

8- Como selecionador você deve dar bom exemplo e nunca chegar atrasado ou com papéis desorganizados. Isso passa a impressão de descaso e só aumenta a ansiedade do profissional.

9- Quando necessário, mantenha o currículo e demais documentações necessárias do candidato em suas “mãos”, para evitar que você o confunda com outro profissional. Isso acarretaria total desconforto.

10- Procure manter o timbre de voz equilibrado, pois a comunicação eficaz é fundamental para uma boa entrevista.

11- Se, por ventura, você chegou estressado ou algum problema que afetou seu humor, peça a um colega da área que assuma o seu papel de selecionador. Seu estado de “espírito” também interfere na condução da entrevista.

12- Ao concluir a entrevista, permita que o candidato tire alguma dúvida sobre o processo.